Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
Marc 2 jaar geleden
Schellebelle-al sinds de vooravond geen vaste telefonie meer.....hoe lang gaat dat duren?
Ceyssens sven 2 jaar geleden
Gruitrode 3670 al vanaf 22u geen internet op de kabel leuk he met oudejaar
Bart 2 jaar geleden
Bij een beetje wind steeds blokjes tv
Yves Hantson 2 jaar geleden
Sinds deze morgen geen internet; geen mogelijkheid om Telenet te contacteren noch per whatapp noc tel . Men laat je gewoon wachten.service 0,0. Gelukkig zijn er momenteel promoties bij andere providers
Guido 2 jaar geleden
Sinds 17:00 geen Telenet internet in hier in Maaseik. Geen idee of dit een algehele storing is….
Guido 2 jaar geleden
Sinds 17:00 geen Telenet internet in hier in Maaseik. Geen idee of dit een algehele storing is….
Sam 2 jaar geleden
Al sinds 13u30 geen internet in delen van de straat Een student kan zo niet werken. De hulpdienst van telenet zegt: “door een storing kunnen wij u niet verder helpen.” Mood: woedend
BlueMask 2 jaar geleden
9820 geen internet !
geert 2 jaar geleden
internet werkt weer zeer zeer slecht er is geen maand voorbij zonder slechte werking de laste tijd maar wel de prijs opslaan
jan 2 jaar geleden
2290 Vorselaar Weeeeeeeeeeeeeeer geen internet wat voor een klote systeem is dat bij telenet????????????Als huis werker kost mij dat handen vol geld.
jan 2 jaar geleden
2290 Vorselaar Weeeeeeeeeeeeeeer geen internet wat voor een klote systeem is dat bij telenet????????????Als huis werker kost mij dat handen vol geld.
S 2 jaar geleden
Geen internet antwerpen 2060
T 2 jaar geleden
Geen internet in 2018 Antwerpen
Stijn 2 jaar geleden
Geen internet in 2018 Antwerpen sinds 12h ongeveer
Jan 2 jaar geleden
2018 Antwerpen: geen internet sinds 12h00
Dominique 2 jaar geleden
2018 Antwerpen: geen internet verbinding sinds 12:00 u
Berry 2 jaar geleden
3920 Lommel. Al zeker 3 uur geen internet , tv of telefoon. ALLES plat voor de zoveelste keer.
De Meyer Rudi 2 jaar geleden
Geluid televisie valt vaak uit bij uitgesteld kijken. Internet-verbinding slecht, over heel slecht, naar soms helemaal geen verbinding.. 9190 Stekene
Van Lommel 2 jaar geleden
Tv valt nu regelmatig enkele seconden uit Deze namiddag 2 uur geen tv !!
Francis 2 jaar geleden
Vorselaar 2290 Geen internet - TV -WiFi -…
VERSCHUEREN KAREL 2 jaar geleden
De klank op de TV valt wordt soms onderbroken. Dit is ook het geval bij de smartphone
Anita 2 jaar geleden
Vandaag al twee keer weer tv uitgevallen,1982
jos 2 jaar geleden
rijkevorsel 2310 al 2 dagen geen wifi meer op smartphone,tablet en laptops.al gereset niks al 2 dagen naar klantendienst gebeld geraak gewoon niet binnen.betalen mogen we wel ook dat de vodden niet werken
Erna Delaplace 2 jaar geleden
8900 Ieper Wat is er eigenlijk aan de hand regio Ieper? Zoveel geen internet???
Nico Deseyn 2 jaar geleden
Geen internet 9290 stekene
Hans Mornout 2 jaar geleden
Internet werkt niet sinds deze nacht
Panneels Anita 2 jaar geleden
Telenet daarstraks alles uitgevallen,nu oke maar terug opvraag tv nog niks.1982
D'hont ingrid 2 jaar geleden
Geen internet en geen tv sinds deze middag. Niemand te bereiken. 8020 Hertsberge.
Dimitri scheepmans 2 jaar geleden
Wij hebben geen WiFi internet tv .3001 heverlee
Ingrid 2 jaar geleden
9890 Gavere problemen met mail adres... oa Lotto vraagt zelf een andere mail te gebruiken
Joris gijs 2 jaar geleden
Geen tv en geen internet Lommel 3920
Davy 2 jaar geleden
Geen internet in veel straten rond de oosthamsesteen weg te balen olmen 2491
Tristan 2 jaar geleden
3630 Maasmechelen constant valt het internet uit
Bert 2 jaar geleden
3200 Aarschot Al uren geen internet.
Robert 2 jaar geleden
Geen signal altijd problem met telenet
Bronckaers 2 jaar geleden
Beerse. Sinds deze morgen GEEN internet. Hoelang gaat dit duren?
Lillo 2 jaar geleden
Regio Buggenhout reeds 3 dagen geen internet, geen communicatie of klantenservice bereikbaar. Hoe of wat??
Lillo 2 jaar geleden
Reeds 3 dagen geen internet en geen klantenservice bereikbaar? Wat is er aan de hand aub?
Ineke 2 jaar geleden
Sinds gisterenavond geen internet Heuvelland 8954
Vandenbulcke tom 2 jaar geleden
Heb sedert mijn aansluiting Ben pas 6 maand verhuist mijn digibox valt uit of totaal niets meer doe er wat aan aub is al duur genoeg en Kan er geen optimaal gebruik van maken