De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
A B 2 jaar geleden
sinds deze morgen voor 8u30 geen internet in Oostkamp
Sil 2 jaar geleden
Geen internet in sint niklaas
Arman 2 jaar geleden
Geen internet in Sint Niklaas
Steven 2 jaar geleden
9100 Sint-Niklaas. internet werk niet meer thuis.
Devos 2 jaar geleden
Algehele storing regio Leopoldsburg- 3971 sedert 03/12/2022 omstreeks 19u30 tot ??? Deze morgen alles weer ok. Wat was er aan de hand?
Gerrit Malego 2 jaar geleden
opnieuw storing in Geluwe, al sinds 10h45 geen tv noch internet, zelfde verhaal als gisteren
Linde 2 jaar geleden
Al meerdere uren geen internet, TV, of vaste telefoonverbinding...
Stefaan Marquebreuck 2 jaar geleden
9880 aalter Reeds een klein uur geen internet of TV
Xavier Merlin 2 jaar geleden
Geen internet 9880 Aalter
Christophe 2 jaar geleden
Geen internet 8531 Harelbeke
Nadia 2 jaar geleden
Geen internet 2100 Deurne
Didier 2 jaar geleden
2100 Deurne
Conny delmotte 2 jaar geleden
Geen internet brugge 8000
Marleen 2 jaar geleden
Nog steeds storing in Gentbrugge
Jacarobra 2 jaar geleden
9050 Gent. Geen signaal meer in Gentbrugge bij Telenet.
Erwin 2 jaar geleden
Nog iemand met storing in Gentbrugge 9050?
Sylwia 2 jaar geleden
Geen internet meer in Boom
Hendrickx 2 jaar geleden
Sinds gisteren geen wifi meer ,nu nog steeds niet! In Lier
DE CLERCQ LUC 2 jaar geleden
Woonachtig te 1200-St-Lambrechts-Woluwe...AL 3 DAGEN CONSTANTE STORINGEN !!! Maar de facturen blijven komen...gaan jullie iets doen voor mijn verlies of maken jullie daar zich niet druk om???
Carine 2 jaar geleden
Sinds enkele dagen worden opnames steeds onderbroken. Foutmelding S2212 en S3300. Vreselijk!!!
Marc Ghijsdael 2 jaar geleden
Van m'n factuur trek ik vanaf nu een bedrag af, a rato van de duur van de onderbreking.
Marc Ghijsdael 2 jaar geleden
8400 Oostende Internet plat. Geen TV. Sinds 14 uur vandaag. En uiteraard, geen moer beweging, en onmogelijkheid om iemand aan de lijn te krijgen. Customer service, iemand ?
Harry Quintens 2 jaar geleden
Internet werkt te traag. Tv flow werkt zeer slecht. Beeldkwaliteit is ondermaats, het beeld blijft hangen.
Cois 2 jaar geleden
2360 geen tv of internet en telkens bij een voetbalwedstrijd. Dju toch.
Jay 2 jaar geleden
In gans de straat geen internet of digitale televisie. (8400, Oostende)
Bart Pirotte 2 jaar geleden
Sinds kort vaak geblokkerd beeld en recent ook nog uitval bij uitgesteld kijken, code CS2512. Ik moest telenet terugbellen. Dit probeer ik al drie dagen op het door hun opgegeven nummer. Kies je 1 voor Nederlands, dan wordt de verbinding automatisch verbroken na de melding dat de optie niet mogelijk is wegens een technische storing. Bart, 3500 Hasselt
Vital 2 jaar geleden
Top radio via kanaal 913 van digibox valt na een tijd uit en start na een poos terug dit herhaalt zich constant
Cerry 2 jaar geleden
Al enige dagen traag internet en vanaf gisteren geen internet meer. 3511 Kuringen
Jonathan 2 jaar geleden
Inderdaad gunther, het ligt hier volledig plat in Rekem. Nog steeds niet in orde
Jelle 2 jaar geleden
3620 Neerharen gehele uitval.
Gunther 2 jaar geleden
Algemene uitval 3621 Rekem van 30/09/2022 vanaf 22.30 uur. Telenet niet te bereiken, mooi is dat ....
Marlies 2 jaar geleden
Volledige uitval van het internet al sinds deze ochtend 8400 oostende
Marlies 2 jaar geleden
Volledige uitval van het internet al sinds deze ochtend 8400 oostende
N.N. 2 jaar geleden
Heel slecht internet regio Leerbeek. Al een volledige week aan de gang. Heel erg bij thuiswerk als je geen verbinding hebt of telkens weg valt. Zou Telenet mijn rekening ook eens halveren voor mijn beperkte verbinding die ik krijg??
baghdasaryan 2 jaar geleden
In Dendermonde is al een paar dagen (vanaf 1 september 20022) een internet storing in de omgeving 't Sas Prudens van Duysestraat.
Vega 2 jaar geleden
Plots geen geluid meer hoe kan da.hoboken 2660
Erwin Buysse 2 jaar geleden
Geen internet, geen tv sinds 15u00. Hopelijk snel opgelost. Brugge St Kruis 8310
Fremeyer 2 jaar geleden
Al 3u zonder wifi. 9270. Blijkbaar algemene storing in de buurt.
Vandekerckhove 2 jaar geleden
8940 geluwe Telefoneren en sms werkt niet 10 aug.20u
Luc 2 jaar geleden
Sinds een uur kan ik niet meer mobiel bellen vanuit Beerse 2340. Bij mijn vrouw die op dezelfde locatie zit en hetzelfde abonnement gebruikt lukt mobiel bellen en sms'en nog wel. Raar