De meest voorkomende problemen zijn met:
Betrokken steden:
Reacties op Telenet
Deel uw Telenet problemen met anderen: Schrijf een commentaar
Over Telenet
Wat is Telenet?
Telenet is een Belgische internetprovider die sinds 1997 op de markt is. Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanbieden van breedband internetverbindingen en IPTV-diensten. Vandaag is Telenet een van de toonaangevende providers in België en Europa.
De meeste Telenet-vestigingen bevinden zich in de regio's Antwerpen, Brussel en Gent. Door de nabijheid van deze steden kan Telenet zijn klanten snellere en stabielere internetverbindingen aanbieden.
Telenet biedt verschillende tarieven aan die zijn afgestemd op de behoeften van haar klanten. De tarieven omvatten zowel vaste als mobiele lijnen en IPTV-diensten. De tarieven zijn gebaseerd op snelheid en dataverkeer. Zo zijn er tarieven met een snelheid van 100 Mbit/s en 250 Mbit/s om te surfen op het internet of bestanden te downloaden.
Wat voor soort storingen ondervindt Telenet?
Er zijn verschillende soorten storingen bij Telenet, een van de grootste internetproviders in België. Een van de meest voorkomende storingen is een time-out. Dit betekent dat de verbinding met het internet wordt onderbroken omdat het te lang duurt. Dit kan op verschillende manieren gebeuren: ofwel laadt de pagina traag, ofwel is er een slow-motion effect waardoor de pagina niet meer reageert. Een andere veel voorkomende storing is het vastlopen van webpagina's. Dit kan gebeuren wanneer een pagina te geanimeerd is of te veel elementen bevat.
Er zijn ook enkele tips en trucs die u kunnen helpen als u problemen heeft met internet:
- Controleer de kabelverbinding tussen de modem en de router;
- Probeer het opnieuw na het opnieuw opstarten van uw router;
- Controleer of uw modem goed is aangesloten;
- Controleer of de andere toestellen in uw huishouden nog steeds werken zoals gewoonlijk;
- Bel de Telenet-klantendienst om na te gaan of er een algemene storing is.
Ben ik de enige die de Telenet storing heeft?
Heeft u problemen met uw internetverbinding en vermoedt u een storing bij Telenet? Vraagt u zich af of u niet de enige bent die er last van heeft?
In veel gevallen zijn de storingen bij Telenet regionaal beperkt. Als u een storing heeft, betekent dat dus niet noodzakelijk dat elke Telenet-klant getroffen is. Als u wilt weten hoe het met andere klanten zit, kunt u gewoon hier op onze website kijken of andere gebruikers ook problemen hebben met het internet. Hier vindt u vaak commentaren van andere gebruikers en kunt u zien in welke regio er momenteel een internetprobleem is.
Het is echter ook mogelijk dat uw probleem alleen te maken heeft met uw verbinding. In dat geval neem je best contact op met de klantendienst van Telenet en vraag je of zij je kunnen helpen. Door hen te vertellen over uw ervaring en de status van uw netwerk te controleren, kunnen ze u misschien helpen of de fout vinden die het probleem veroorzaakt.
Paul Janse 2 jaar geleden
Al een ganse week zeer traag internet (te lage internetsnelheid) . Voor de TV betekent dit geregeld een wazig beeld of stilstaand beeld . Al een paar malen gebeld en men belooft dat het over enkele dagen zal opgelost zijn, maar tot op heden.verandert er niets . Telefonisch binnen geraken bij Telenet lukt de laatste dagen niet meer . Blijkbaar zijn er serieuze problemen bij Telenet .
Maesen M 2 jaar geleden
8890 Moorslede, al 7 dagen zeeeeer traag internet 0.5mbps ipv 100. Enkele malen gebeld met telenet en er is een software probleem??? we zijn ermee bezig..Het ergste vnd ik dat je alles zelf moet gaan uitzoeken en je geen mail of bericht krijgt dat er problemen zijn..betaal je factuur eens niet op tijd, het zal niet lang duren voor ze je een bericht zenden...Telenet een goed product met zeer slechte service???
Verelst 2 jaar geleden
Regelmatige uitval internet. 2100 Antwerpen
Freddy 2 jaar geleden
Enkel traag internet, small band, terwijl we normaal onbeperkt broad band horen te hebben. Na 30 minuten wachten toch iemand aan de lijn gekregen. Het gaat 2 dagen duren om dit om te switchen???? Onbegrijpelijk, lijkt me een simpele aanpassing in de configuratie. Morgen nog eens bellen
Jan 2 jaar geleden
Al sinds maandag 6 feb heel traag internet, kan geen foto’s, filmpjes zien enz. Al drie dagen een paar keer per dag gebeld met Telenet (telkens minimum 20(!) minuten wachten) Antwoorden dat er storing is en dat het dezelfde dag zal worden opgelost! Al 3 dagen dezelfde zever. Ik kan niets doen. Veerdreef , 9070 Heusden-Destelbergen.
Nancy 2 jaar geleden
9190 al van 13u geen internet en digitale tv
Nancy 2 jaar geleden
Telenet mailbox inloggen geeft foutmeldingen op telefoon. Geraak niet meer ingelogd ondanks de gegevens juist zijn.
Cravillon anne-marie 2 jaar geleden
Internet werkt niet al heel de dag mechelen
Els vanderbeke 2 jaar geleden
Geen tv digiboxwerkt niet 8830 hooglede sedrt vanavond 20u
Viette 2 jaar geleden
Geen internet
Provost marnic 2 jaar geleden
Geen internet en geen tv beiaardstraat heule 8501
Hillewaert 2 jaar geleden
Sinds de middag geen internet in Heule Mellestraat….
Sigrid Neyens 2 jaar geleden
Vaste lijn werkt niet sedert 20 uur ( vandaag 05 februari 2023 ) en werkt nu om 23 uur nog steeds niet . Geen geluid , geen beltoon , niets ! De lijn is dood
Kevin Vansteenkiste 2 jaar geleden
1500 Halle, internet valt steeds weg. Voor de zoveelste keer met telenet…
Desmet Johan 2 jaar geleden
Op sommige avonden hebben we enkel tv kijken, de rest werkt niet 8550 Zwevegem ITALIELAAN 57
Fourneau Martine 2 jaar geleden
Hier in Ronse al van 8.30 geen internet of tv!
Kelly 2 jaar geleden
Geen internet en tv in Schriek al 3 uur
Van den kieboom 2 jaar geleden
2950 kapellen Vaste telefoon werkt niet belt wel maar zit verschrikkelijk geruis op kan zelf ook niet bellen
Van Bunder Luc 2 jaar geleden
Al weken op verschillende tijdstippen valt het geluid van het tv toestel voor enkele seconden weg.Vooral tijdens de avondlijke uren?Dan enkele dagen geen probleem en wederkerend terug.
G 2 jaar geleden
2222 Itegem Sinds 7 u heel de buurt zonder tv internet telefoon Das al 8 u
Dany 2 jaar geleden
Martelarenstraat mol geen internet. 2400 Mol
Filip 2 jaar geleden
Geen internetsignaal in 9041 oostakker
Najara 2 jaar geleden
Geen internet in Heist op den Berg 2220
Mark 2 jaar geleden
8670 wulpen Problemen, geen signaal
Van de Venne 2 jaar geleden
Geen werking van vaste telefoon.Kan niet bellen en kan niet opgebeld worden.8000 Brugge
Luc 2 jaar geleden
Geen internet verkeer in 9860 scheldewindeke al meer dan een uur
Marijke 2 jaar geleden
Geen SMS's meer 9667 Horebeke
Antoine van Rumst 2 jaar geleden
9160 kunnen niet sms’en.vervelend.
Yuri 2 jaar geleden
Geen sms Rotselaar
Ann 2 jaar geleden
Geen sms regio Ieper
Verheyen vicky 2 jaar geleden
Geen SMS regio Beerse
Erika 2 jaar geleden
Geen sms verkeer mogelijk Leopoldsburg
An 2 jaar geleden
Schoten-2900 Problemen met verzenden en ontvangen van sms en WhatsApp berichten.
Annelies 2 jaar geleden
Al van gisteren geen sms verkeer mogelijk willebroek
Nele Christiaens 2 jaar geleden
Kunnen geen sms en sturen
Annik 2 jaar geleden
Kunnen geen SMS sturen 2260 Oevel
Peter 2 jaar geleden
Kan geen sms versturen nog ontvangen 3510 Spalbeek
laure 2 jaar geleden
Sms niet mogelijk in Denderleeuw
dirk 2 jaar geleden
geen smsverkeer mogelijk sinds gisteren in brussel
Lorenzo 2 jaar geleden
Geen sms mogelijk in Heule 8501